Mokėjimai kortelėmis

Kas yra mokėjimo kortelių paslauga?

Atsiskaitymas mokėjimo kortele yra itin populiarus tarp užsienio klientų, leidžiantis priimti mokėjimus iš skirtingų šalių bankų išduotų mokėjimo kortelių. Naudodamiesi mokėjimo kortelių paslauga, savo klientams pasiūlysite saugų ir patogų atsiskaitymą debetinėmis bei kreditinėmis kortelėmis „MasterCard“, „Maestro“, „VISA“ ir „VISA Electron“, taip pat galėsite priimti vieno paspaudimo ir periodiškai pasikartojančius mokėjimus. Šis mokėjimo būdas gali būti vienas patraukliausių klientui, nes yra lengvai atpažįstamas ir suteikia saugumo jausmą atsiskaitymo metu dėl taikomos pirkėjo apsaugos. Mokėjimo metu klientas suveda savo kortelės duomenis ir patvirtina mokėjimą. Europos Sąjungoje yra taikoma papildoma „3D Secure“ apsauga, kuomet klientas yra nukreipiamas į jam kortelę išdavusio banko puslapį tapatybės nustatymui - taip įsitikinama, ar klientas ir yra tas asmuo, kuriam priklauso kortelė. Po atsiskaitymo mokėjimo kortele dviejų dienų laikotarpyje jūs galėsite pradėti disponuoti 90% kliento sumokėtos sumos, o likusi sumos dalis gali būti rezervuota iki 100 kalendorinių dienų.

Ką būtina žinoti prieš derinant atsiskaitymus mokėjimo kortelėmis?

Prieš pradedant derinti atsiskaitymus mokėjimo kortelėmis, rekomenduojame detaliai susipažinti su keliamais reikalavimais interneto svetainei, vykdomai veiklai, pateikiamiems dokumentams bei informacijai. Iš anksto įsivertinus šios paslaugos poreikį, kaštus, atitikimą reikalavimams ir pašalinus galimus trūkumus, suderinimo procesas, kuris trunka apie 1 - 4 savaites, bus ženkliai sklandesnis. Jūsų patogumui paruošėme informacinę atmintinę, su kuria galite susipažinti čia.

Kaip veikia atsiskaitymas mokėjimo kortele?

1. Pasirinkęs atsiskaitymą mokėjimo kortele, klientas yra nukreipiamas į saugų mokėjimo puslapį.

2. Atsidariusiame puslapyje klientas suveda savo kortelės duomenis ir patvirtina mokėjimą.

3. Po kliento patvirtinimo, jis yra nukreipiamas į jam kortelę išdavusio banko puslapį tapatybės patvirtinimui.

4. Po sėkmingo banko patikrinimo, pinigų suma nurašoma nuo kliento kortelės ir pervedama į specialią OPAY banko sąskaitą.

5. Klientas nukreipiamas atgal į interneto svetainę, o sistema automatiškai informuoja apie atliktą mokėjimą.

6. Klientui siunčiamas pranešimas e. paštu apie sėkmingai atliktą mokėjimą.

Kaip veikia mokėjimo operacijos anuliavimas (angl. „chargeback“)?

Atsiskaitymams mokėjimo kortele gali būti taikoma pirkėjų apsauga, kuomet klientas, pavyzdžiui, neatpažindamas mokėjimo operacijos, būdamas nepatenkintas pirkiniu ar jo kokybe, turi teisę oficialiai užginčyti įvykusį mokėjimą ir prašyti grąžinti sumokėtus pinigus. Tokiu atveju, klientas kreipiasi į mokėjimo kortelę išdavusį banką, kuris sprendžia ginčo pagrįstumą ir nedelsiant grąžina sumokėtus pinigus į kliento sąskaitą, t. y. įvykdo mokėjimo operacijos anuliavimą (angl. „chargeback“), ir tik tuomet detaliai sprendžia susidariusį ginčą. Sulaukus informacijos iš mūsų apie mokėjimo operacijos anuliavimą, jūs galėsite jį ginčyti pateikdami pakankamai įrodančių dokumentų, susijusių su prekės pristatymu, mokėjimo informacija ir t. t., kad mokėjimas buvo teisėtas. Mokėjimo kortelę išdavęs bankas, gavęs ir įvertinęs įrodančius dokumentus, priima galutinį sprendimą dėl ginčijamo mokėjimo – anuliuoja kortelės savininko ginčą, pervesdamas ginčijamas pinigines lėšas jums, arba priima klientui palankų sprendimą.

Savybės:

• populiariausias atsiskaitymo būdas tarp užsienio klientų;

• patogūs mokėjimai debetinėmis ir kreditinėmis kortelėmis;

• vieno paspaudimo ir pasikartojantys mokėjimai;

• pirkėjo apsauga didina saugumo jausmą klientui;

• „3D Secure” apsauga mažina neteisėtų mokėjimų riziką;

• dalis lėšų gali būti rezervuotos iki 100 kalendorinių dienų;

• paslaugos teikimas derinamas individualiai.

Paslaugų kaina be jokių paslapčių!